3 Cara Membuka Blokir ATM Bank Mandiri Baik Online Maupun Offline
Kartu ATM Mandiri yang terblokir tentu sangat merepotkan. Bisa jadi karena salah memasukkan PIN berulang kali, kartu kadaluarsa, atau alasan keamanan lainnya. Namun, Anda tak perlu khawatir. 3 cara efektif membuka blokir ATM Bank Mandiri, baik secara online melalui aplikasi Livin’ by Mandiri maupun offline melalui CS Machine dan kantor cabang.
Penyebab Umum Kartu ATM Mandiri Terblokir
Sebelum membahas cara membuka blokir, penting untuk mengetahui beberapa penyebab umum terblokirnya kartu ATM Mandiri:
- Salah memasukkan PIN sebanyak tiga kali berturut-turut.
- Kartu kedaluwarsa atau tidak digunakan dalam jangka waktu lama.
- Pemblokiran oleh sistem keamanan bank karena aktivitas mencurigakan.
Cara Buka Blokir ATM Melalui Aplikasi Livin’ by Mandiri (Online)
Salah satu cara paling mudah untuk membuka blokir kartu ATM Mandiri adalah dengan menggunakan aplikasi Livin’ by Mandiri. Aplikasi ini memberikan Anda kemudahan dalam mengelola berbagai layanan perbankan langsung dari ponsel Anda.
- Buka aplikasi Livin’ by Mandiri dan masuk ke akun Anda.
- Pilih menu “Pengaturan” di halaman utama.
- Pilih “Kartu Debit dan Kartu Kredit. “
- Klik pada kartu debit yang ingin Anda buka blokirnya.
- Periksa informasi kartu, lalu tekan “Buka Blokir. “
- Masukkan PIN Livin’ by Mandiri untuk konfirmasi.
- Tunggu notifikasi yang menginformasikan bahwa kartu Anda telah aktif kembali.
Buka Blokir ATM Melalui CS Machine (CSM) Mandiri (Offline)
Jika Anda lebih menyukai cara offline, CS Machine (CSM) Mandiri bisa menjadi solusi praktis. Mesin ini tersedia di berbagai lokasi dan memungkinkan Anda untuk membuka blokir kartu secara mandiri.
- Cari CS Machine Mandiri terdekat di kota Anda.
- Pilih menu “Buka Blokir Kartu Debit” pada layar mesin.
- Masukkan kartu debit yang terblokir ke dalam mesin.
- Lakukan pemindaian e-KTP dan sidik jari untuk verifikasi identitas.
- Masukkan PIN lama Anda untuk konfirmasi.
- Ambil kembali kartu debit Anda setelah proses selesai.
Langkah buka Blokir ATM Mengunjungi Kantor Cabang Bank Mandiri (Offline)
Sebagai alternatif terakhir, Anda dapat mengunjungi kantor cabang Bank Mandiri untuk membuka blokir kartu. Meskipun cara ini memakan waktu lebih lama, Anda akan mendapatkan bantuan langsung dari petugas bank.
- Siapkan dokumen yang diperlukan: KTP asli, buku tabungan (jika ada), dan kartu ATM Mandiri yang terblokir.
- Kunjungi kantor cabang Bank Mandiri terdekat di daerah Anda.
- Ajukan permintaan untuk membuka blokir kartu kepada petugas layanan pelanggan.
- Isi formulir permintaan/keluhan nasabah yang telah disediakan.
- Tunjukkan KTP asli yang masih berlaku untuk verifikasi identitas.
Petugas akan memproses permintaan Anda, dan kartu ATM Anda akan aktif kembali setelah proses selesai.
