Cara Cek Rekening Terblokir Lewat ATM dan Mobile Banking
Sering gagal tarik tunai atau transfer via ATM atau aplikasi mobile banking? Mungkin kamu perlu cek rekening terblokir. Rekening bisa diblokir karena status dormant atau karena anjloknya sistem keamanan bank. Pelajari cara cek rekening terblokir lewat ATM dan mobile banking dengan mudah dan cepat. Simak tanda rekening diblokir, langkah cek, serta solusi membuka blokir rekening Anda.
Kenapa Perlu Cek Rekening Terblokir?
Rekening yang tidak aktif (dormant) atau diblokir oleh PPATK bisa jadi penyebabnya. Meskipun saldo masih aman, akses transaksi keluar ditutup sementara
Tanda Rekening Terblokir
Sebelum melakukan cek rekening terblokir, Anda harus mengenali beberapa tanda umum, antara lain:
- Tidak bisa melakukan transaksi tarik tunai, transfer, atau pembayaran meskipun saldo mencukupi
- Rekening bisa menerima dana tetapi tidak bisa mengeluarkan dana
- Tidak bisa login ke aplikasi mobile banking
- Mendapat notifikasi atau pesan dari bank terkait pemblokiran rekening
- Tidak ada riwayat transaksi dalam jangka waktu lama (rekening dormant)
Cara Cek Rekening Terblokir Lewat ATM
Langkah-Langkah:
- Masukkan kartu ATM ke mesin ATM dan masukkan PIN Anda
- Coba lakukan transaksi sederhana seperti cek saldo atau transfer nominal kecil
- Bila muncul pesan seperti “transaksi ditolak”, “rekening tidak aktif”, atau “rekening diblokir”, besar kemungkinan rekening Anda terblokir.
- Jika transaksi berhasil, berarti rekening Anda masih aktif dan tidak diblokir.
Cara Cek Rekening Terblokir Lewat Mobile Banking
Langkah-Langkah:
- Buka aplikasi mobile banking resmi bank Anda dan login menggunakan username dan password
- Cek saldo dan riwayat transaksi terakhir
- Bila tidak bisa mengakses aplikasi atau muncul error transaksi, rekening Anda mungkin diblokir atau dalam status dormant
- Beberapa bank juga menyediakan notifikasi langsung di aplikasi jika rekening diblokir atau harus melakukan pembaruan data
Langkah Selanjutnya Setelah Mengecek Rekening Terblokir
Hubungi Call Center
Segera hubungi layanan pelanggan bank dengan menyebutkan nomor rekening dan data pribadi. Mereka dapat memberikan informasi apakah rekening Anda saat ini dalam status diblokir.
Datang ke Cabang Bank Terdekat
Bawa KTP dan buku rekening ke cabang bank terdekat untuk memastikan status rekening secara langsung melalui verifikasi oleh petugas bank.
Periksa Notifikasi di Aplikasi Mobile Banking
Biasanya, bank mengirimkan notifikasi ketika rekening mendekati status tidak aktif (dormant) atau sudah diblokir. Pastikan untuk selalu mengecek pesan atau notifikasi dari aplikasi mobile banking.
Langkah Rekening Terindikasi Diblokir oleh PPATK
Ajukan Formulir Keberatan
Isi formulir keberatan melalui tautan resmi, misalnya bit.ly/FormHensem, untuk memulai proses reaktivasi rekening yang terblokir.
Tunggu Proses Pemeriksaan
Proses review oleh PPATK dan bank biasanya memakan waktu maksimal 20 hari kerja. Jika tidak ditemukan pelanggaran, rekening akan kembali aktif dan dapat digunakan seperti biasa.
