Cara Mengaktifkan Kembali Kartu Telkomsel yang Hangus di Medan
Bagi warga Medan yang ingin mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang sudah hangus tanpa perlu datang ke GraPARI, berikut adalah langkah-langkahnya:
1. Mengaktifkan Kartu Telkomsel lewat Kode UMB
Anda dapat mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah hangus secara mandiri melalui kode UMB *888*89#. Pastikan Anda telah menyiapkan KTP dan KK yang sebelumnya didaftarkan pada nomor tersebut, serta kartu SIM fisik yang ingin diaktifkan. Ikuti langkah-langkah berikut:
Buka menu telepon di ponsel Anda
Ketik kode *888*89# dan tekan panggilan
Pilih “1. Reaktivasi kartu”
Pilih “1. Setuju” jika Anda menyetujui ketentuannya
Masukkan nomor KTP dan Kartu Keluarga yang sudah disiapkan
Tunggu SMS pemberitahuan apakah nomor Anda bisa diaktifkan kembali atau tidak.
Pastikan nomor Telkomsel yang hangus dipasang di ponsel yang Anda gunakan untuk reaktivasi.
2. Mengaktifkan Kartu Telkomsel lewat Telkomsel E-care
Anda juga dapat mengaktifkan kartu Telkomsel yang hangus dengan menghubungi Telkomsel E-care melalui direct message (DM) ke akun Twitter atau Instagram Telkomsel. Persiapkan KTP, KK yang sebelumnya didaftarkan, dan kartu SIM fisik yang ingin diaktifkan. Lakukan langkah-langkah berikut:
Hubungi customer service melalui DM Twitter atau Instagram dengan mengetik “reaktivasi prepaid”.
Anda akan dikirimkan link untuk melakukan upload foto KTP, nomor KK, dan foto kartu SIM fisik yang akan direaktivasi.
Selanjutnya, Anda akan tersambung ke antrian video call untuk validasi data. Ikuti proses hingga selesai.
3. Mengaktifkan Kartu Telkomsel di GraPARI (Opsional)
Jika Anda ingin melakukan aktivasi kartu Telkomsel yang hangus di GraPARI, silakan kunjungi kantor terdekat. Pastikan untuk membawa syarat-syarat yang dibutuhkan seperti KTP, Kartu Keluarga, dan kartu SIM yang hangus. Pengajuan aktivasi kartu Telkomsel yang hangus di GraPARI harus dilakukan sendiri dan tidak dapat diwakilkan.
Dengan mengikuti salah satu dari cara di atas, Anda dapat mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang sudah hangus tanpa harus repot datang ke GraPARI. Pastikan untuk mempersiapkan semua dokumen yang diperlukan agar proses aktivasi berjalan lancar.
