Nama Muncul di Cek Bansos Tapi BPNT Tak Dapat? Simak Cara Mengatasinya
Pernah cek nama di situs cekbansos.kemensos.go.id dan ternyata nama Anda terdaftar sebagai penerima BPNT, tapi ketika pencairan datang bantuan tak kunjung diterima? Tenang, Anda tidak sendiri. Banyak warga mengalami hal serupa dan bingung harus berbuat apa.
BPNT atau Bantuan Pangan Non Tunai adalah program bantuan dari Kementerian Sosial untuk membantu keluarga kurang mampu membeli bahan pangan pokok.
Namun, walaupun nama Anda tercantum di situs resmi, bukan berarti dana otomatis langsung masuk. Ada beberapa kemungkinan penyebab dan langkah penyelesaiannya. Yuk, simak penjelasan lengkap berikut ini!
Kenapa Nama Muncul Tapi Bantuan Tak Cair?
1. Status Aktif Tapi Belum Tersalurkan
- Bisa jadi nama Anda memang masuk dalam daftar penerima, namun penyalurannya tertunda karena proses teknis dari bank penyalur atau e-warong.
2. Masalah Administrasi atau NIK Ganda
- Data di DTKS (Data Terpadu Kesejahteraan Sosial) mungkin masih bermasalah, seperti perbedaan NIK, nama ganda, atau dokumen belum sinkron.
3. Rekening BPNT Belum Aktif
- Bantuan disalurkan lewat rekening, biasanya Bank Himbara seperti BRI atau Mandiri. Jika rekening bermasalah atau belum aktif, dana tidak akan masuk.
4. Pemblokiran Sementara
- Terkadang Kemensos memblokir sementara penerima jika ditemukan data tidak valid atau ada verifikasi ulang.
Solusi & Cara Mengatasi Masalah Ini
1. Laporkan ke Dinas Sosial Setempat
- Kunjungi kantor Dinsos atau kelurahan dan ajukan pengaduan. Bawa dokumen seperti KTP, KK, dan bukti tangkapan layar dari situs Cek Bansos.
2. Hubungi Call Center Kemensos
- Telepon ke 021-171 atau kirim email ke bansos@kemensos.go.id untuk klarifikasi langsung dari pusat.
3. Cek Status di Aplikasi Cek Bansos
- Unduh aplikasi resmi Kemensos. Anda bisa mengirim usulan dan sanggahan langsung, bahkan melacak proses bantuan secara real time.
4. Pastikan Data di DTKS Sudah Terbaru
- Jika ada perubahan alamat, pekerjaan, atau anggota keluarga, segera update melalui RT/RW dan kelurahan agar bantuan tetap lancar.
Tips Tambahan
- Simpan semua bukti dan dokumen saat mengajukan laporan.
- Jangan mudah percaya oknum yang menjanjikan bantuan cair dengan imbalan.
- Pantau secara rutin situs resmi Kemensos atau aplikasi.
Ingat, nama terdaftar adalah langkah awal—tapi verifikasi dan validasi data tetap jadi kunci agar bantuan benar-benar sampai ke tangan Anda. Jangan diam saja, ayo urus hak Anda dengan cara yang benar!
