Urus Dokumen di MPP Medan? Ini Panduan Lengkapnya
Bagi warga Medan, mengurus dokumen kini tidak lagi rumit. Pemerintah Kota Medan mendirikan Mal Pelayanan Publik (MPP) untuk mengintegrasikan berbagai layanan dalam satu lokasi. Ini membuat proses administrasi menjadi lebih mudah, cepat, dan efisien.
Mengenal Apa Itu MPP Medan dan Manfaatnya
MPP Medan merupakan solusi bagi warga yang ingin mengurus berbagai dokumen di satu tempat. Sebelum MPP ada, masyarakat harus mendatangi kantor-kantor dinas yang berbeda untuk setiap jenis dokumen. Kini, semua layanan tersedia di satu lokasi. Ini juga meminimalisir praktik percaloan karena prosesnya lebih transparan.
Selain itu, keberadaan MPP adalah salah satu wujud nyata komitmen Pemko Medan dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Kehadirannya membantu masyarakat merasa lebih nyaman saat berurusan dengan administrasi. Oleh karena itu, penting sekali untuk mengetahui layanan apa saja yang ada di MPP Medan.
Layanan Utama yang Tersedia di MPP Medan
Banyak layanan penting yang tersedia di MPP Medan. Instansi pemerintah dan swasta membuka loket di sini untuk melayani berbagai kebutuhan masyarakat.’ berikut adalah daftar singkat layanan utama yang tersedia di Mal Pelayanan Publik (MPP) Medan:
- Pelayanan Dokumen Kependudukan (Disdukcapil)
- Pencetakan KTP (baru/hilang/rusak)
- Pengurusan Kartu Keluarga (KK)
- Pembuatan Akta Kelahiran
- Pengurusan Akta Kematian
- Pelayanan Imigrasi (Kantor Imigrasi Kelas I TPI Polonia)
- Pembuatan Paspor Baru
- Penggantian Paspor
- Pelayanan Pajak
Bapenda: Pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) dan pajak daerah lainnya.
Kanwil DJP Sumut I: Pendaftaran Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) dan konsultasi perpajakan
Langkah demi Langkah Urus Dokumen di MPP Medan
Agar proses urus dokumen di MPP Medan berjalan lancar, ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Kumpulkan semua dokumen persyaratan yang diperlukan. Selalu cek kembali kelengkapan berkas Anda.
- Jika memungkinkan, lakukan pendaftaran atau booking online untuk layanan tertentu. Ini akan memotong waktu tunggu Anda secara signifikan. Contohnya, untuk mengurus paspor, Anda harus menggunakan aplikasi M-Paspor.
- Datanglah ke Gedung MPP Medan di Jalan Iskandar Muda. Waktu operasionalnya mulai dari Senin hingga Jumat pada jam kerja.
- Setelah tiba, ambil nomor antrean di mesin yang tersedia. Pastikan Anda memilih layanan yang sesuai.
- Serahkan berkas kepada petugas di loket. Mereka akan memeriksa kelengkapan dokumen.
- Lakukan pembayaran di kasir atau loket yang ditunjuk, jika ada biaya yang perlu dibayar.
Setelah proses selesai, Anda bisa mengambil dokumen. Beberapa dokumen bisa Anda ambil langsung, sementara yang lain membutuhkan waktu beberapa hari kerja.

















