Bagaimana Cara Mengurus Kartu ATM Yang Tertelan?
Kartu ATM kamu tertelan bisa terjadi kapan saja, apalagi ketika kamu melakukan transaksi seperti transfer dana. Penyebab Kartu ATM kamu pun beragam, mulai dari kerusakan kartu ATM, kendala teknis pada mesin, sampai kelalaian dari pengguna.
Walaupun situasi ini bisa membuatkamu menjadi panik, kamu dapat melakukan beberapa langkah untuk mengurus kartu yang tertelan dengan cepat dan tepat.
Baca Juga : Cara Urus ATM Tertelan Dengan Mudah Dari Rumah
Langkah Yang Harus Kamu Lakukan Saat Kartu Tertelan
Berikut langkah yang harus dilakukan ketika kartu ATM tertelan:
Mencatat Nomor Mesin Dan Lokasi
Kamu harus mencatat nomor mesin ATM dan lokasi di mana kartu kamu tertelan. Karena ini bisa membantu bank dalam mencari kartu yang tertelan.
Cek Status Transaksi
Kamu harus memeriksa status transaksi di akun internet banking atau dengan menghubungi bank untuk memastikan bahwa tidak ada transaksi yang tanpa ada ketahui.
Hubungi bank dan blokir kartu
Kamu juga harus menhubungi customer service bank dan sampaikan bahwa kartu anda tertelan di mesin ATM. Kamu bisa meminta mereka untuk segera melakukan pemblokiran agar kartu tersebut tidak agar tidak ada transaksi tanpa sepengatahuan anda.
Datang ke kantor cabang bank
Jika anda sulit untuk menghubungi bank, anda juga bisa mendatangi kantor bank terdekat untuk melakukan pemblokiran. Jangan lupa untuk membawa buku tabungan dan KTP serta berkas-berkas terkait lainnya.
Kamu sampaikan ke customer service bahwa kartu anda tertelan di mesin ATM. Petugas akan memverifikasi data anda terlebih dahulu. Kemudian kartu Anda akan diblokir untuk sementara. Anda juga bisa langsung mengurus untuk bisa mendapatkan fasilitas kartu ATM lagi.
Aplikasi
Beberapa bank sudah memiliki fitur pemblokiran kartu ATM melalui aplikasi di handphone. Walaupun begitu, anda harus tetap mendatangi kantor bank untuk mendapatkan kartu yang baru.
Kalau kartu ATM anda yang tertelan tidak bisa dikeluarkan dari mesin ATM, pihak bank akan memberikan kartu baru setelah melakukan proses verifikasi
Kesimpulan
Ketika kartu ATM tertelan kamu tidak perlu panik, karena kamu dapat melakukan langkah-langkah tersebut, agar tidak adanya transaksi tanpa sepengetahuan anda.
